Unser Preferred Partner performio lädt Sie herzlich zu einem besonderen Event in der Heinz Flohe Loge im Kölner RheinEnergieSTADION ein am Donnerstag, 30.04.2026, von 10:00 bis 14:00 Uhr. Gemeinsam mit Five9 und Freshworks bekommen Sie gezeigt, wie sich eine leistungsstarke Contact Center Lösung nahtlos mit modernen Service Management und Customer Support Lösungen verbinden lässt – für durchgängige Prozesse, bessere Kundenerlebnisse und eine nachhaltige, wertschöpfende Service-Strategie. 

Die Deutsche Hotelakademie (DHA) erweitert ihr Weiterbildungsangebot und startet im Juni 2026 erstmals den neuen berufsbegleitenden Lehrgang Certified Bartender. Die umfassende Ausbildung richtet sich an angehende sowie erfahrene Bar- und Servicekräfte, die ihre Professionalisierung auf das nächste Level bringen möchten. Der sechsmonatige Zertifikatslehrgang vermittelt sämtliche Grundlagen für eine erfolgreiche Karriere hinter der Bar: von Spirituosenkunde über Rezeptentwicklung bis hin zu internationalen Trends der modernen Barkultur.

Wie finden Hotels passende Förderprogramme für Investitionen in eine nachhaltige Hotellerie? Beim Online-Update für IHA-Mitglieder gibt unser Experte Pascal Schneider zunächst einige grundlegende Tipps zum Thema Fördermittel. Anschließend bekommen Sie einen Einblick zu besonders interessanten Förderprogrammen für Investitionen im Bereich Nachhaltigkeit.

Die „IHA-Sprechstunde“ wird als Videokonferenz für IHA-Mitglieder kostenfrei durchgeführt und findet am Dienstag, 21. April 2026, um 12.00 Uhr statt. Um vorherige Anmeldung per E-Mail an bonn@hotellerie.de wird aus organisatorischen Gründen gebeten. Die Einwahldaten werden mit der Anmeldebestätigung zur Verfügung gestellt.

MICE DESK gibt zur ITB Berlin 2026 seinen Markenrelaunch bekannt. Das neue Corporate Design ist kein Neustart, sondern die konsequente Weiterentwicklung eines Weges, der 2022 mit dem ersten Hotelpartner begann und heute eine Plattform umfasst, die den MICE-Vertrieb von der Anfrage bis zum signierten Vertrag vollständig orchestriert. Mehr als 180 Hotels in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Portugal und den Niederlanden setzen auf MICE DESK. Das Ziel für 2026: mehr als 400 Häuser.

Ein Paradigmenwechsel für Reinigungslösungen in der Gastronomie und Hotellerie. Ecolab präsentiert auf der Internorga in Hamburg (13.–17. März 2026, Halle B2.EG / Stand 207) die neuesten Lösungen für professionelle Reinigung.