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Die Digitalisierung erleichtert viele Abläufe in der Hotellerie - von Reservierungen über Rechnungsprozesse bis hin zur internen und externen Kommunikation. Gleichzeitig steigt jedoch auch das Risiko, Ziel betrügerischer E-Mails zu werden. Phishing-Angriffe zielen darauf ab, sensible Informationen abzugreifen, Schadsoftware einzuschleusen oder Zahlungsprozesse zu manipulieren. Unser Preferred Partner performio hat mit “10 Tipps gegen Phishing” und “TOP Auffälligkeiten bei Phishing” die zentralen Warnsignale und Handlungsempfehlungen praxisnah zusammengestellt.

Unser Preferred Partner performio lädt Sie herzlich zu einem besonderen Event in der Heinz Flohe Loge im Kölner RheinEnergieSTADION ein am Donnerstag, 30.04.2026, von 10:00 bis 14:00 Uhr. Gemeinsam mit Five9 und Freshworks bekommen Sie gezeigt, wie sich eine leistungsstarke Contact Center Lösung nahtlos mit modernen Service Management und Customer Support Lösungen verbinden lässt – für durchgängige Prozesse, bessere Kundenerlebnisse und eine nachhaltige, wertschöpfende Service-Strategie. 

Die Deutsche Hotelakademie (DHA) erweitert ihr Weiterbildungsangebot und startet im Juni 2026 erstmals den neuen berufsbegleitenden Lehrgang Certified Bartender. Die umfassende Ausbildung richtet sich an angehende sowie erfahrene Bar- und Servicekräfte, die ihre Professionalisierung auf das nächste Level bringen möchten. Der sechsmonatige Zertifikatslehrgang vermittelt sämtliche Grundlagen für eine erfolgreiche Karriere hinter der Bar: von Spirituosenkunde über Rezeptentwicklung bis hin zu internationalen Trends der modernen Barkultur.