Europäisches Schadensersatzverfahren gegen Booking.com

Im Oktober 2025 haben der Hotelverband Deutschland (IHA) und die HSMA Deutschland eine bundesweite Umfrage unter Hotelbetrieben gestartet, um einen Überblick über aktuelle Sicherheitsrisiken und Missbrauchsfälle bei Online-Buchungen zu erhalten. Ziel der Umfrage war es, die konkreten Auswirkungen von Betrugs- und Manipulationspraktiken im Umfeld von Online-Buchungsplattformen aufzuzeigen, die Erfahrungen der Betriebe zu erfassen und daraus konkrete Handlungsaufforderungen an die Online-Plattformen abzuleiten. Die detaillierte Auswertung der Umfrage veröffentlichen wir mit dieser M@ilnews.

Mit IHA INSIDE haben wir als Hotelverband ein neues Format für den vertraulichen und konstruktiven Austausch unter unseren Mitgliedern ins Leben gerufen.

Die Premiere machte deutlich, was entsteht, wenn Fachkompetenz, Leidenschaft und Teamgeist aufeinandertreffen und wie viel Kraft in einem offenen, vertrauensvollen Austausch liegt.

Unser Fotoalbum mit Eindrücken von IHA INSIDE finden Sie hier...

Die aktuelle Analyse der HES-SO Valais-Wallis, die 2025 unter 1500 Hotels in sechs europäischen Ländern durchgeführt wurde, beleuchtet, wie die Hotels digitale Tools zur Verwaltung von Preisen, Vertriebskanälen und Leistungskennzahlen einsetzen. Während grundlegende Technologien weit verbreitet sind, sind strategische Integration und fortgeschrittene Analysen noch die Ausnahme.