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Lösungen für Ihr Operationales Marketing

OlaKala gehört zu den martkführenden Unternehmen in Deutschland im Bereich Marktforschung und Marketing in der Hotelbranche. Anhand unserer firmeneigenen Analysetools bieten wir Ihnen kundenspezifische Lösungen zur Steuerung Ihres Operationalen Marketings.

Zu unseren Leistungen zählen:

HOTELCOMPSET - Hotelmarktdaten

  • Analyse der Marktperformance bzgl. Belegung, Durchschnittsrate und RevPAR
  • Price Tracking
     

Ihre Vorteile:

  • Beobachtung der Performance Ihres Marktes
  • Vergleich Ihrer Performance Ergebnisse mit Ihren Mitbewerbern
  • Identifikation von Key Periods (Messen, Events)
  • Optimierung Ihrer Preisstrategie
     

Vertraulichkeit der Daten

OlaKala ermöglicht Ihnen eine gesicherte Datensammlung über unsere Plattform HOTELCOMPSET unter strenger Beachtung europäischer Vorschriften bzgl. der Vertraulichkeit bei der Datenerhebung und Veröffentlichung der Ergebnisse.

OLAKALA-Kundenzufriedenheitsmanagement

  • Innovatives Kundenzufriedenheitsmanagement Tool, welches Ihnen erlaubt, die Zufriedenheit ihrer Kunden jederzeit zu verfolgen und aktiv zu verwalten
  • Olakala ist sowohl für einzelne Hotels als auch für Hotelketten geeignet

Ihre Vorteile:

  • Erhebung des Kundenfeedbacks und Bearbeitungsmöglichkeit in Echtzeit
  • Überprüfung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Retourquote von 20% bei den Kundenumfragen
     

MKG QUALITING - Qualitätsmanagement

  • Durchführung von Mystery Visits/Calls und Produktaudits und Zusammenführung der Erhebungsergebnisse über unsere Online-Plattform EQUALITING


Ihre Vorteile:

  • Überprüfung und Sicherstellung eines optimierten Serviceangebotes

Zitat

OlaKala - Der offizielle Partner der IHA für Hotelmarktdaten in Deutschland

Vorteile für IHA Mitglieder

Interessante Angebote für IHA-Mitglieder

Nähere Informationen erhalten Sie bei:
Samantha Contreras
Samantha Contreras

E-Mail: s.contreras@olakala.com
Web: http://olakala.com/de

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