Statement von Stefan Dinnendahl zum BGH-Urteil bzgl. Hotelkosten bei Beherbergungsverbot im Rahmen der Corona-Pandemie.

06.03.2024

Der BGH hat heute bestätigt, dass Gäste bei einem coronabedingten Beherbergungsverbot auch bei nicht stornierbaren Tarifen ihr Geld zurückverlangen können. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, muss der Gast auch keine zeitliche Verschiebung des Hotelaufenthaltes oder einen Gutschein als Ersatz akzeptieren.

Stefan Dinnendahl
Stv. Hauptgeschäftsführer IHA

 

Weitere
30.10.2026
Über 18.000 europäische Hotels haben Sammelklage gegen Booking Holdings beim Bezirksgericht Amsterdam eingereicht

Die auch vom Hotelverband Deutschland (IHA) unterstützte „Stichting Hotel Claims Alliance“ (SHCA) hat beim Bezirksgericht Amsterdam die dritte und letzte Gruppe von Unterzeichnern für ihre Sammelklage gegen Booking Holdings, die Muttergesellschaft von Booking.com, eingereicht. Insgesamt beteiligen sich nun 18.135 Hotels, was einem Anstieg von 68 % innerhalb von drei Monaten entspricht. Die Kläger fordern Schadenersatz für finanzielle Einbußen, die unter anderem durch die Anwendung wettbewerbswidriger Preisparitätsklauseln zwischen 2004 und 2024 entstanden sind. Diese Klauseln schränkten die Möglichkeit der Hotels ein, über andere Vertriebskanäle, einschließlich ihrer eigenen Websites, niedrigere Preise anzubieten.

21.10.2026
Statement von Markus Luthe zur Einleitung eines förmlichen Verfahrens gegen Booking.com seitens der EU-Kommission

„Die Kommission hat endlich ein förmliches Verfahren gegen Booking.com nach dem Digital Services Act eröffnet. Wer den Kanal zum Gast kontrolliert, kann die Verantwortung für dessen Sicherheit nicht einfach auf Hotels und Gäste abwälzen. Sicheres Buchen darf kein Glücksspiel sein.“

16.09.2026
Roadshow „IHA vor Ort": „MICE in der Hotellerie - Wer steuert das Geschäft?"

Das MICE-Segment – Meetings, Incentives, Conventions und Events – zählt zu den wirtschaftlich bedeutsamsten Bereichen der Hotellerie und befindet sich in einem tiefgreifenden digitalen Wandel. Mit seinem etablierten Veranstaltungsformat „IHA vor Ort“: „MICE in der Hotellerie – Wer steuert das Geschäft?" widmet sich der Hotelverband Deutschland (IHA) im Herbst 2026 an sechs Standorten den aktuellen Entwicklungen im MICE-Vertrieb. Die kostenfreien, praxisorientieren Halbtagesformate (14:00–18:00 Uhr) mit Best Practices, Impulsen und Raum für Diskussionen richten sich an Manager und Führungskräfte der Tagungs- und Kongresshotellerie. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt.