Neue Preferred Partner ab 1.01.2023

06.01.2023

DialogShift GmbH und eOrbit GmbH


Wir freuen uns, ab 1. Januar 2023 zwei neue Preferred Partner in unserem Verband begrüßen zu dürfen:

DialogShift GmbH
DialogShift entlastet Hotels mit Chatbot-Lösungen basierend auf Künstlicher Intelligenz, die rund um die Uhr Gästeanfragen in 109 Sprachen und an verschiedenen Kontaktpunkten zum Gast wie der Hotelwebsite, in Google, WhatsApp, Facebook, Instagram oder in der Gäste App automatisch beantworten und Buchungen ermöglichen. Wenn nötig, übergibt der Chatbot in den Live Chat an das Hotelteam - mit einer Automatisierungsrate von 90% werden 9 von 10 Anfragen im Chat automatisch beantwortet. 

2021 war DialogShift Gewinner des IHA Branchen-Awards für Start-ups.

Ansprechpartnerin

Olga Heuser
olga.heuser@dialogshift.com



eOrbit GmbH
Unter dem Dach der eOrbit GmbH findet sich das, mit Führungskräften der Ketten- und Privathotellerie entwickelte, Full-Service-Angebot MICE DESK. Mit einer auf das MICE-Geschäft spezialisierten Outsourcing-Dienstleistung bietet MICE DESK die vollständige Übernahme der Convention Sales Abteilungen in Tagungshotels. Von der Prüfung aller eingehenden Anfragen, der selbstständigen Einbuchung in die Hotelsysteme (PMS), Follow-ups und Upsellings bis hin zur Vertragserstellung und Übergabe in die Operative, unterstützt MICE DESK seine Hotelpartner. Damit bietet MICE DESK Lösungen bei Personalmangel und sorgt für Umsatzsteigerung durch die vorhandene MICE-Kompetenz und schnellen Reaktionszeiten sowie der Optimierung von Prozessen.  

Ansprechpartner:

Tobias Feickert
tf@micedesk.de

Weitere
04.02.2025
ETL ADHOGA informiert

Was ist, wenn die TSE ausfällt?
Was ist zu tun? Dietrich Loll und Erich Nagl spielen Szenarien aus der Praxis durch und geben Empfehlungen, wie in solchen Fällen umzugehen ist und worauf man sich vorbereiten sollte.
 

28.01.2025
„ITB-GIATA-IHA Get-together“ am 4. März 2025

Gemeinsam mit unserem neuen Preferred Partner GIATA laden wir anlässlich der diesjährigen ITB am Ende des ersten Messetages, Dienstag, den 4 . März 2025, ab 16.30 Uhr, zu einem informellen ITB-GIATA-IHA Get-together herzlich an den Stand von GIATA in die Halle 5.1 (Stand 100) ein!

21.01.2025
Vodafone GmbH

Unser Preferred Partner Vodafone bietet Online-Sessions zum Thema Copilot für Microsoft 365, die Ihnen spannende Einblicke in die Welt der KI-gestützten Assistenzsysteme geben. Anhand praxisnaher Beispiele erfahren Sie, wie diese Technologien im Arbeitsalltag eingesetzt werden können.