Hotelführer

Markus Luthe

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Markus Luthe

Dipl.-Volkswirt / Hauptgeschäftsführer
Hotelverband Deutschland (IHA)

06.10.2011

Rote Karte für Expedia, TripAdvisor und Hotels.com: Französisches Gericht zieht Grenzen für Wild-West-Methoden im Web-Marketing

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06.10.2011

Deutschlandweite Praxis-Schulungen zum „Online-Reputation-Management“

Hotelverband und Marco Nussbaum, Co-Founder und CEO des prizeotel in Bremen, informieren von Oktober bis Dezember über den erfolgreichen Umgang mit Hotelbewertungen / „Denn nichts ist schlimmer, als nicht zu reagieren“

(Berlin/Bremen, 6. Oktober 2011) Im Herbst dieses Jahres veranstaltet der Hotelverband Deutschland (IHA) in Zusammenarbeit mit Marco Nussbaum, dem…
03.10.2011

HOTREC launches its new website

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30.09.2011

Blinder Passagier

Blog von Markus Luthe zur Mehrwertsteuerdebatte vom 30. September 2011

Seit 1984 unterliegt die Beförderung von Personen mit Schiffen in Deutschland dem reduzierten Mehrwertsteuersatz, allerdings stets nur befristet.…
22.09.2011

Himmlische und andere Eingaben

Blogpost von Markus Luthe zu Bewertungsportalen
Den heute beginnenden Besuch des Papstes in Berlin möchte ich zum Anlass einer sehr weltlichen Randnotiz zum profanen Thema „Bewertungswebsite“ nehmen. Denn vor einigen Tagen entdeckten wir, dass sich nicht nur Ärzte, Lehrer oder Hoteliers den Bewertungen des Web 2.0 stellen müssen, sondern auch der Heilige Vater.
19.09.2011

Aushängeschild

Gastblog von Peter Bierwirth vom 19.09.2011
Die Sommerpause ist vorbei - wir bereiten uns auf den ökonomischen Endspurt in diesem Jahr vor. Gleichzeitig ist es Zeit, die Budgets fürs kommende Jahr zu erarbeiten und damit geht der Blick nach vorn: im Windschatten einer prosperierenden deutschen Wirtschaft und nach einem bislang positiv verlaufenen Jahr ist Optimismus angesagt. Trotz teilweise chaotischer Nachrichten von den Finanzmärkten und aus ‚Brüssel‘ hoffen wir doch alle insgeheim, dass die Erkenntnis der Notwendigkeit wirtschaftlicher Vernunft unsere Verantwortlichen in Politik und Wirtschaft zu entsprechendem Handeln zwingt.
15.09.2011

Gäste befragen - aber richtig!

Gastblog von Michael Toedt zu Gästefragebögen
Fast jedes Hotel hat ihn, den Gästefragebogen. Schließlich ist er ja auch Bestandteil der Deutschen Hotelklassifizierung und das aus gutem Grund. Ein Hotelier sollte schließlich wissen, wie seine Gäste das Hotel sehen und was verbessert werden sollte.
01.09.2011

Wenn Beliebtheit zur Beliebigkeit wird

Blog von Markus Luthe zu Hotelbuchungsportalen vom 1. September 2011
Hotelbuchungsportale sortieren ihre Suchergebnisse gewöhnlich nach Preisen, Hotelsternen, Gästebewertungen oder Entfernung zum Point of Interest. Zunehmend mehr Portale werfen die Ergebnislisten aber auch nach einer nicht näher definierten „Beliebtheit“ in absteigender Reihenfolge aus. Der Kunde erhält über die Ursachen dieser „Beliebtheit“ keine Aufklärung. Er ahnt wahrscheinlich nicht einmal im Entferntesten, dass hier die „Beliebtheit“ für das Buchungsportal gemeint ist.
29.08.2011

Hotelverband mit weiterem Mitgliederzuwachs: Travel Charme Hotels & Resorts stärken das Profil individueller Urlaubshotels in der IHA

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23.08.2011

Deutschlandweite arbeitsrechtliche Update-Seminare

Hotelverband, YOURCAREERGROUP und das Anwaltsbüro Claus informieren im Oktober/November über aktuelle Gesetzesänderungen und Entwicklungen im Arbeitsrecht

(Berlin/Düsseldorf, 23. August 2011) Im Herbst dieses Jahres veranstaltet der Hotelverband Deutschland (IHA) in Zusammenarbeit mit der YOURCAREERGROUP…