(Brüssel,24.Mai2011)AufderPlenarsitzungdesinternationalenNormungskomiteesISO/TC 228„TouristischeDienstleistungen“amFreitagvergangenerWocheimitalienischenViterbokonntedereuropäischeDachverbandHOTREC–Hotels,Restaurants &CafésinEuropamitvollerUnterstützungseinerMitgliedsverbändedieErarbeitungimmerneuerinternationalerNormenimBeherbergungsbereichstoppen.DasErgebnisderKonferenzzeigtedeutlich,dassNormungsprojekteimBeherbergungsbereichohnedieausdrücklicheUnterstützungundZustimmungderHotellerieundihrerInteressensvertreternichterfolgreichseienkönnen.
„DiesesaktuelleTreffenderInternationalOrganizationforStandardization(ISO)zutouristischenDienstleistungenhaterneutbelegt,dasswederdieHotelindustrie,nochandereInteressensvertreterimTourismus,wiez.B.ReisemittlerundReiseveranstalter,NormungsaktivitätenimBeherbergungsbereichfordernodereinenSinndarinsehen“,erläutertHOTREC-PräsidentKentNyström. DennimBeherbergungsmarktistgeradedieHeterogenitäteinwesentlichesErfolgsmerkmal,dadiemeistenGästeaufihrenReisenkeinestandardisiertenDienstleistungenfordernodererwarten,sonderndieregionalenundkulturellenUnterschiedeschätzenundgenießenwollen.DieErwartungshaltungenderGästevariierenfernerauchmitderDestination,ihremAlter,ihrenBudgetsunddemReisezweck.DarüberhinausbestehengenerellauchhoheHürdenfüreineaktiveBeteiligungkleinerundmittlererBetriebeanderErarbeitungvonNormenundihrespäterebetrieblicheUmsetzung. AufdemJahrestreffendesvomspanischenNormungsinstitutAENORbetreutenTechnischenKomitees228standenimitalienischenViterbogleichdreineueProjektvorschlägezurHotellerienormungaufdemPrüfstand:„DienstleistungsangebotinBeherbergungsbetrieben“,„Sicherheits-undRisikomanagementfürBeherbergungseinrichtungen“und„QualitätskriterienfürdieBeherbergung“.DankdesSchulterschlussesderHotelleriegegenimmerneueNormungsinitiativenwurdenletztlichsämtlicheStandardisierungsanträgezurückgezogen. „DieHotellerieweltweitdürftenunzumindestvorläufigRuhevorweiterenungedecktenEigeninitiativenderNormungsinstitutehaben“,zeigtsichMarkusLuthe,HauptgeschäftsführerdesHotelverbandesDeutschland(IHA)undMitgliedderdeutschenDelegationimISO/TC228,erleichtert.SomitverbleibtgegenwärtigalleindievomtürkischenNormungsinstitutTSElancierteNormungsinitiative„UmweltfreundlicheBeherbergungseinrichtungen“,dieimschriftlichenUmlaufverfahrenschonimVorfeldderSitzungdesISO/TC228gegendieStimmendereuropäischenHotelleriemehrheitlichangenommenwordenwar.
HOTRECrepräsentiertHotels,RestaurantsundCafésaufeuropäischerEbene.DasGastgewerbezähltalleininderEuropäischenUnion1,7MillionUnternehmen,vondenen92%KleinstbetriebemitwenigeralszehnBeschäftigtensind.DasGastgewerbebietetachtMillionBeschäftigungsverhältnissealleininderEU.HOTRECvereinigt43nationaleUnternehmens-undArbeitgeberverbändeaus26europäischenLändern.WeitereInformationensindunterwww.hotrec.euabrufbar.
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PM_2011GelbeKartefuerNormungsprojekte