Wie Booking.com geprellte Kunden im Stich lässt

29.07.2019
Casa Caberlon; © Booking.com
Casa Caberlon; © Booking.com

von Silke Gronwald, Stern

Die Reiseseite Booking.com wird millionenfach genutzt. Doch wenn es Ärger gibt, steht der Kunde allein da. Denn nicht immer entsprechen die Fotos und Beschreibungen der Wirklichkeit.

Wie Booking.com geprellte Kunden im Stich lässt

Quelle: Stern

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