Schlechte Online-Bewertungen: Da hilft der beste Kaiserschmarrn nichts
02.09.2019
![Kaiserschmarrn; © Kobako / Wikimedia Commons CC BY-SA 3.0](/fileadmin/_processed_/9/c/csm_6f4e15ab06f44e3b90a60633fdd0da2d_e98382e7c5.jpg)
von Max Hoppenstedt, Süddeutsche Zeitung
Yelp, Google oder TripAdvisor sind für die Existenz von Geschäften immer wichtiger - besonders in der Gastronomie. Für die Ladenbetreiber allerdings ist der Umgang mit schlechten Bewertungen nicht immer einfach. Meist haben sie keine Zeit, um auf schlechte Reviews zu antworten.
Schlechte Online-Bewertungen: Da hilft der beste Kaiserschmarrn nichts