IHA zu Booking.com-Forderung: „Kein Rechtsanspruch auf kostenfreie Stornos“
12.03.2020
Tageskarte
Wegen des Coronavirus versucht Booking.com, direkt in die Geschäftspolitik der Hotels einzugreifen. Das Unternehmen verlangt die kostenfreie Stornierung von Übernachtungen sowie die Rückerstattung von Vorauszahlungen und beruft sich dabei auf „Forced Circumstances“ (Tageskarte berichtete). Booking.com „erwartet“ von den Hotels kostenfreie Stornierungen, so lange die „Zwangslage“ anhalte. Im Falle der kostenfreien Stornierung erstattet Booking dann bereits gezahlte Kommissionen zurück.
IHA zu Booking.com-Forderung: „Kein Rechtsanspruch auf kostenfreie Stornos“