Google plays hardball with pandemic-affected travel site, freezes its ad account

19.08.2020
© ClipDealer
© ClipDealer

by Mitra Sorrells, PhocusWright

As the coronavirus infiltrated communities around the globe and human movement came to a screeching halt, travel industry companies of all sizes took an abrupt and profound hit.


Bookings and revenue plunged – upwards of 90% in many cases – and travel executives scrambled to find ways to pay their bills without going under.


One of those executives, the CEO of a large online travel search and booking platform founded more than a decade ago who spoke to us on the condition of anonymity, says one of the first things he did was to talk to his Google account representatives, since the company had “fairly significant” invoices outstanding from the first quarter of 2020.

He proposed a payment plan for the outstanding debt, and asked Google to continue to keep his accounts live so his company could capture new business as travel resumed.

The response he got from Google was a surprise.

Google plays hardball with pandemic-affected travel site, freezes its ad account

Quelle: PhocusWright

Weitere
20.06.2024
Neu: IHA-Leitfaden zur Umsetzung von ESG-Anforderungen

Viele Hotels stehen bei der Umsetzung von ESG-Anforderungen (Environmental, Social & Governance) vor großen Herausforderungen. Unser neuer IHA-Leitfaden unterstützt bei der Umsetzung der komplexen und dynamischen Nachhaltigkeitsanforderungen. Er erläutert die relevanten Richtlinien und gibt einen Überblick über die Berichterstattungspflichten. Zwei Praxisbeispiele aus der Hotellerie bieten zudem konkrete Einblicke in Nachhaltigkeitsmaßnahmen.

17.06.2024
From the Desk - Hotelmeldepflicht

Was bewegt die Branche, wie sieht die tägliche Arbeit des Hotelverbandes aus? In unserem brandneuen Video-Format "From the Desk" geben Markus Luthe und Tobias Warnecke Einblicke in tagesaktuelle Themenschwerpunkte. Kurz und knackig aufbereitete Insights zu den wichtigsten Branchenthemen erwarten Euch ab jetzt auf unserem YouTube-Kanal!

In der aktuellen Folge geht es um die Hotelmeldepflicht. Der Meldeschein wird für Inländer endlich abgeschafft. Doch wie können wir Bürokratie wirklich reduzieren, wenn Gästedaten weiter gemeldet werden müssen? Das erklärt Tobias Warnecke im aktuellen "From The Desk"-Vlog.

12.06.2024
Hotel ResBot und ADA Cosmetics International gewinnen IHA-Awards 2024
Die Gewinner der Produktinnovation des Jahres und des IHA-Start-up-Awards 2024 (v.l.): André Roeske, Senior Vice President Sales ADA Cosmetics International GmbH, und Brendan May, Geschäftsführer Hotel Res Bot.

Die Besucher des Hospitality Festival upnext24 haben entschieden und die Gewinner unserer diesjährigen Awards gewählt!