Booking.com, Airbnb und Co.: Was Reklamationen bei Online-Plattformen so schwierig macht

16.04.2018

von Silke Wettach, Wirtschaftswoche

Die wenigsten Konsumenten wissen: Online-Plattformen wie Booking.com, Airbnb und Ebay übernehmen in der Regel keine Haftung. Brüssel will mehr Transparenz durchsetzen. Verbraucherschützern reicht der Vorstoß nicht.

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Booking.com, Airbnb und Co.: Was Reklamationen bei Online-Plattformen so schwierig macht
Quelle: WiWo

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