von Sven Lüüs, Süddeutsche Zeitung
Kundenbewertungen werden denen, die etwas kaufen möchten, immer wichtiger. Sie beeinflussen die Kaufentscheidungen von zwei Dritteln aller Menschen. Experten bezweifeln, dass die Rezensionen von anderen Konsumenten bei der Kaufentscheidung helfen können. Außerdem sind die Bewertungen einfach zu manipulieren - und das geht sogar legal.
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So tückisch sind Kundenbewertungen
