Der Hotelverband Deutschland (IHA) macht seine Mitglieder auf aktuelle Hinweise zu unerwünschten Werbeanrufen aufmerksam, die von der ConnectHouse UG (haftungsbeschränkt) mit ihrer Plattform Fewospezis.de ausgehen und sich insbesondere an Vermieter, kleinere Unternehmen und Selbständige richten. In den berichteten Fällen ist von möglichen „Abofallen“ die Rede, bei denen telefonisch Vertragsverhältnisse über kostenpflichtige Dienstleistungen angebahnt werden sollen.
Die Vorgehensweise gleicht sich stets: Nach einem Kaltanruf folgt eine E-Mail mit einem angeblich „kostenlosen Testangebot“. Wer nicht aktiv widerspricht, erhält wenig später Rechnungen von mehreren Hundert Euro pro Jahr. Unter Verdacht stehen zudem weitere Domains wie rooms24.de, auftragsagentur24.de und urlaubfinder24.de.
Nach Berichten von Rechtsanwälten auf anwalt.de werden Betroffene telefonisch kontaktiert, ohne zuvor eine ausdrückliche Einwilligung in Telefonwerbung erteilt zu haben. Im Rahmen dieser Gespräche sollen kostenpflichtige Leistungen (z.B. Einträge/Präsenzen auf Online-Plattformen oder „Vermarktungsleistungen“) angeboten werden. Teilweise wird geschildert, dass der werbliche Charakter der Gespräche und die Kostenpflichtigkeit der Angebote nicht hinreichend transparent seien und hierdurch der Eindruck eines unverbindlichen Angebots entstehen könne.
Hotels, Pensionen und andere Beherbergungsbetriebe sind als gewerbliche Kunden in besonderem Maße von aggressiver Telefonakquise betroffen:
Der Hotelverband Deutschland (IHA) empfiehlt seinen Mitgliedern unbekannte Anrufer kritisch prüfen und am Telefon keine Verträge zu schließen. Sollte der Verdacht bestehen, in eine Abofalle geraten zu sein, empfehlen wir, sich frühzeitig an eine auf gewerblichen Rechtsschutz / Vertragsrecht spezialisierte Rechtsanwaltskanzlei zu wenden und den Hotelverband Deutschland zu informieren, damit wir die Lage für die Branche besser einschätzen können.
