Transparenz und Fairness von Online-Hotelbuchungsportalen
Seit dem 12. Juli 2020 gilt in allen EU-Mitgliedsstaaten die Verordnung (EU) 2019/1150 zur Förderung von Fairness und Transparenz für gewerbliche Nutzer von Online-Vermittlungsdiensten („Platform-to-Business-Verordnung“). Für Hotels soll die „P2B-Verordnung“ einige Verbesserungen im Umgang mit Online-Plattformen erreichen.
Zudem gab die Europäische Kommission im Dezember 2020 bekannt, dass Booking.com und die Expedia-Gruppe die Darstellung ihres Unterkunftsangebots verbessert und mit dem EU-Verbraucherrecht in Einklang gebracht haben. Die Änderungen betreffen Angaben zu Werbeangeboten und Rabatten sowie Techniken zur Beeinflussung von Verbraucherverhalten.
Mit dieser Umfrage wollen wir überprüfen, ob sich Booking.com und Expedia an die Vorgaben der P2B-Verordnung und an die gegenüber der EU Kommission gemachten Verpflichtungen halten und mehr Transparenz bei der Darstellung von Preisen, Rabatten und Angeboten hergestellt haben.
Wir bitten Sie sehr herzlich, an der Umfrage teilzunehmen. Über diesen Link ist die Umfrage zu erreichen: https://www.surveymonkey.de/r/transparenzundfairness
Wir danken Ihnen schon jetzt für Ihre Unterstützung!
