Betrügerische E-Mails mit Logo von Booking.com kursieren
In letzter Zeit haben eine Reihe französischer Hoteliers eine betrügerische E-Mail mit dem Logo von Booking.com erhalten, in welcher sie zur Zahlung aufgefordert wird. Rein vorsorglich warnen wir ebenso wie der französische Hotelverband GNI, keinesfalls einer solchen Zahlungsaufforderung nachzukommen!
Sofern Sie eine solche E-Mail erhalten sollten, klicken Sie bitte zur meldung des Sicherheitsproblems den Vorgang über diesen Link an Booking.com: https://partner.booking.com/de/hilfe/recht-sicherheit/sicherheit/meldung-eines-sicherheitsproblems
Sollten Sie einer solchen Zahlungsaufforderung bereits nachgekommen sein, empfehlen wir folgende Vorgehensweise:
- Kontaktieren Sie Ihre Bank, um die Zahlung zu blockieren und den geleisteten Betrag gegebenenfalls zurückzufordern.
- Kontaktieren Sie Ihre Versicherung und klären Sie, ob Ihr Vertrag eine Cyberangriffsklausel beinhaltet und ob Sie entschädigt werden können.
- Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei oder der Staatsanwaltschaft und lassen Sie sich diese bescheinigen.
