Ärger über Reisegutscheine: Was Betroffene tun können

10.02 2015
Hotelführer
© ClipDealer
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MDR Umschau, 10.02.2015, 20:15 Uhr

Der Reiseanbieter Unister verteilt Gutscheine. Die Gutscheine sind entweder kostenlos oder werden über Gutscheinportale). Bis zu 100 Euro sollen diejenigen überwiesen bekommen, die eine Reise buchen, die den Bedingungen des Gutscheins entspricht. Doch viele Gutscheinbesitzer beklagen sich, dass das doch recht eindeutig formulierte Einlöseversprechen nicht gehalten wird und sie auf das Geld warten müssen. Wir haben Katja Henschler von der Verbraucherzentrale Sachsen gefragt, was Betroffene tun können.

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Ärger über Reisegutscheine: Was Betroffene tun können
Quelle: MDR

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