Fälle illegalen Datenhandels haben in der jüngeren Vergangenheit dazu geführt, dass das Datenschutzrecht vor allem im Bereich der Werbung verschärft wurde. Gleichzeitig werden Gäste und Kunden hinsichtlich des Umgangs mit ihren Daten zunehmend sensibler.
Wie also kann man als Hotelier oder Gastronom seine (potentiellen) Gäste überhaupt noch rechtssicher ansprechen? Welche Werbeaktionen sind rechtlich einwandfrei, und welche Daten können gefahrlos gespeichert werden? Welche Informationspflichten bestehen, und wie sieht es eigentlich mit dem Datenschutz im eigenen Betrieb oder während einer Geschäftsreise aus?
Der neue Praxisleitfaden "Brennpunkt Datenschutz" gibt die Antworten. Behandelt werden u.a. die Themen Reservierungsysteme, Umgang mit Meldedaten von Gästen, gemeinsame Datenbestände innerhalb von Ketten, Kundenbindung und Videoüberwachung in der Reise- und Tourismusbranche, Einsatz von Firmenkreditkarten sowie Risiken und Schutz bei der Nutzung mobiler Endgeräte.
Der Ratgeber des Bundesverbandes der Deutschen Tourismuswirtschaft ist in Zusammenarbeit mit zahlreichen Datenschutzexperten aus Unternehmen der Branche entstanden.
1. Auflage 2011
Autoren: Peter Gola, Yvette Reif
216 Seiten, Einband: Paperback, Format: 14,8 cm x 21,0 cm, in Deutsch, durchgehend vierfarbig
ISBN: 978-3-936772-42-5
Preis: 29,90 Euro inkl. USt. und zzgl. Versandkostenpauschale
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